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新世界免税店はCSR経営を通じて
企業の社会的責任を果たし、
持続的に発展させていきたいと考えています。

新世界免税店は、2013年に企業経営のパラダイムとして「社会的責任経営」を宣言した新世界グループの経営基調に従
い法律と良心にのっとった正直で透明な企業活動を行っています。
また、全役職員や会社が共に参加する自発的な社会貢献、
企業の成長と雇用創出などを通して国家および地域社会の経済発展に貢献するという経営理念に基づき、
社会的責任を果たすべく努力しています。

新世界免税店CSR経営

[ Corporate Social Responsibility ]

社会貢献
地域社会への
実質的な貢献
透明性の高い経営
誠実な企業活動で
信頼される企業に
共生経営
公約を誠実に履行し、
「共生免税店」をリード
公正取引
公正で透明な
取引関係の構築
同伴成長
協力会社と
共に成長

新世界グループにおける社会的責任経営の推進方向

国際基準(ISO 26000)に準じたGlobal StandardレベルのCSR経営を推進

01 ガバナンス体制
各社の責任経営を強化、関係会社間の取引原則を遵守
02 公正な事業運営
公正取引文化の定着、 協力会社との 「同伴成長」支援を強化
03 環境
環境を配慮した店舗開発 温室効果ガスの削減、 環境に対する認識・文化の拡散
04 地域社会
雇用、所得創出など 地域社会との「共生発展」への 本質的な寄与
05 人権/労働
人権、労働環境関連規定を遵守、 社会的弱者の雇用拡大、 福祉の先進化を推進
06 消費者
消費者の権利利益を保護、 信頼の置ける環境作り

自発的な分かち合いの実践と継続的な社会貢献活動を通して
地域社会から愛される企業へ

新世界免税店は、様々な自治体、NGOなどと共に社会的弱者への支援、観光・文化コンテンツの開発、
環境保護、南大門市場の育成、若者の雇用機会の創出など
地域社会の問題解決や発展のための多様な社会貢献プログラムを行っています。

01 希望お届けキャンペーン
役職員の寄付や会社とのマッチング・ グラントを通じて基金を造成し、 社会的養護を必要としている子どもたちを支援
02 地域社会への貢献
地域経済の活性化に向けた努力、 社会的弱者への様々な支援
03 文化の振興
伝統文化の保存と継承への努力、 文化芸術団体への後援及び文化活動普及を支援
04 エコ事業
環境を配慮した経営及び店舗運営、 役職員の環境認識を改善するための取り組み
健全な寄付文化を通して希望を分かち合います。

毎月役職員の自発的な寄付と会社とのマッチング・グラントを通して、
子供財団と共に希望お届けキャンペーンを行っています。

希望お届けキャンペーンを通じて集まった基金は、
社会的養護を必要としている低所得者世帯の子どもたちの生活費補助、
希望おもちゃ図書館の設立など多様な事業に活用されています。

社会的に弱い立場にある人たちの夢を応援します。

様々な事情から社会的に弱い立場に置かれている人たちの現状に関心を傾け、彼らの自立を支援するため様々な努力を重ねています。

特に社会的企業、協力会社、顧客と共に自閉症デザイナーの夢を実現する「ブルーミング(BLUEming)キャンペーン」を実施、障害者に対する認識改善活動を毎年行っています。

「文化免税店」として社会的責任を果たします。

「文化免税店」として役職員だけでなく顧客、協力会社が参加の下、文化を分かち合うための活動を企画、展開しています。

国際結婚家庭で育つ子どもたちへの歴史教育を目的とした「韓国の世界文化遺産ポップアップブック製作」、移民女性や国際結婚家庭で育つ子どもたちが安定的に社会で定着できるよう支援するための「お母さんの国の絵本無料配布及び母国訪問支援」等、 様々な努力を重ねています。

分かち合いを通じてを環境配慮行動を実践します。

環境配慮経営の一環として様々な社会貢献活動に取り組むことで環境配慮行動の実践を主導しています。

「観葉植物の栽培を通じた粒子状物質濃度の低減のための森林造成」、「環境教育ポップアップブック製作」等、役職員が共にする参加型ボランティア活動と連係したキャンペーンを通じて環境と分かち合いの重要性を対内・対外へ伝播しています。

透明で公正な企業文化を定着させ信頼される健全な企業に

新世界免税店は、専担組織を設け透明かつ公正な企業文化を先導しています。

専担組織の運営(CSRチーム)

  • 新世界
    CREDO
    役職員が行動綱領を遵守し
    CSR経営を実践

    社会的責任経営に対する意志と実践力を高めるため CSR専担部署を設置、法律及び原則の遵守を基盤とした 役職員が実践すべき行動綱領を詳細にまとめた グループのCSR行動規範である 新世界CREDOに従って行動しています。

  • 内部会計
    管理制度
    実直な企業運営を通して
    信頼される企業へ

    透明な企業文化を定着させるため 役職員の不正腐敗防止及び遵法への取り組みを推進し 内部会計管理制度、透明性の高い会計政策、 社外取締役の選任及び電子会計システムの導入などを通じて 財務の健全性確保に努めています。

  • 全社的リスク
    マネジメント
    定期的な予防管理活動の実施と
    モニタリングシステムの構築

    専担組織の管理の下、
    全役職員が自律的に業務関連のリスクに対する
    事前予防的な管理活動を積極的に行っています。

  • 3大CSR
    申告制度を運営
    新世界ペイ、クリーン申告、
    知人取引申告

    自分の分は自分で払う「新世界ペイ」、 外部から贈与された金品や便宜供与について自ら申告する「クリーン申告」、 事前に取引関係における知人関係を申告する「知人取引申告」制度を通じて 透明な取引文化の定着に先頭に立って取り組んでいます。

新世界免税店は、協力会社と共に成長し公正な取引文化を定着させるための努力を通じて共生経営を実践しています。

公正取引自律遵守プログラム

新世界免税店は、会社及び役職員が取引上守るべき明確な行動基準を提示し、
法律違反を事前に予防、違反行為を早期発見し改善できるよう、
公正取引自律遵守プログラム(CP:コンプライアンスプログラム)を導入し運用しています。

経営陣の自律的な遵守意志表明
毎年、最高経営責任者が公正取引の自律的な遵守意志を宣言し、全役職員がこれに賛同し誓約しています。
自律遵守管理者の指定と運営
代表取締役直属の専担組織を設置し、責任と権限を持つ役員級の自律遵守管理者を指定してプログラムを運用しています。
自律遵守便覧の作成と配布
役職員が協力会社と取引するにあたり、公正取引法規を遵守できるよう業務遂行指針書を備え付けています。
教育プログラムの運営
毎年、公正取引に関する教育を通して役職員の意識の向上に努めています。
内部監督システムを運営
法規違反行為の早期発見及び是正のためのモニタリングシステムを運営しています。
法律違反を犯した役職員に対する制裁
公正取引違反を犯した役職員に対する人事上の制裁など懲戒処分等の基準を設けています。
文書管理システムの構築
文書管理者を指定し、関連文書を体系的に作成・保管しています。
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