韩际新世界免税店8日表示,微信小程序“会员俱乐部”已正式上线。
以微信小程序为平台,韩际新世界免税店拟计划与中国消费者近距离沟通,进一步吸引自由行游客临店购物,并提升顾客复访率。
2017年,中国最大的IT企业腾讯发布了基于微信平台的小程序服务,微信用户无需下载安装,仅需搜索或者扫描二维码即可打开并使用应用,轻松实现多个小程序间的相互跳转,便捷地获取咨询或者领取多重福利。
据悉,去年小程序累计用户总数已突破6亿,日活跃量突破2.3亿。
2017年起,韩际新世界免税店在同行业中首家实现通过微信开通会员注册服务,仅1年6个月就吸引15万余新会员。2018年,韩际新世界开通微信用户专用微官网,提供简易会员注册、各类优惠福利信息推送等服务,进一步提升了中华区消费者的购物便利性。
微官网的主要作用仅止于引导中华区消费者注册会员,推送简单的购物信息,新上线的小程序则在原有服务基础上,升级扩大了服务内容,为自由行游客营造更优质、更实惠的购物体验。
小程序的主要功能包括会员注册、产品及分店指南、会员等级与会员权益介绍等,便于消费者以小程序为平台,轻松获取丰富多样的购物信息,此外小程序还针对自由行游客与VIP会员,分别开设了自由行专享板块与VIP会员专区。
韩际新世界免税店表示,未来还计划与中国国内的航空公司、酒店、银行等签订合作协议,丰富小程序服务内容,专注旅游的各个方面,为中国自由行游客提供舒适便捷的旅游环境,以提升对韩际新世界免税店的忠诚度。